Votre annonce de déménagement. Simplifiée.

En Suisse, toute personne est tenue d'annoncer sa nouvelle résidence auprès du contrôle des habitants dans les 14 jours suivant l'emménagement. Cette obligation s'applique aux citoyens suisses et aux étrangers résidant en Suisse. Il est également conseillé d'informer rapidement la caisse maladie, La Poste, l'office de la circulation et les prestataires privés.

Une annonce complète comprend : contrôle des habitants (obligatoire), La Poste Suisse (réexpédition), caisse maladie, office de la circulation (permis de conduire & véhicule), assurances, banques et opérateurs télécoms. Adresio s'occupe de tout cela en une seule étape.

Légalement, vous avez 14 jours dans la plupart des cantons pour vous annoncer au contrôle des habitants. Certaines communes acceptent jusqu'à 30 jours. Pour les prestataires privés, il n'y a pas de délai légal, mais une annonce rapide évite les problèmes de courrier.

L'annonce officielle au contrôle des habitants est gratuite ou coûte une modeste taxe administrative (CHF 0–30). L'ordre de réexpédition de La Poste est payant (à partir d'env. CHF 45/mois). Adresio regroupe toutes les annonces pour CHF 49–79 selon le nombre de services.

eUmzug couvre exclusivement le contrôle des habitants. Adresio va bien plus loin : réexpédition postale, caisse maladie, office de la circulation, assurances, télécommunications et banques — tout en une étape, sans création de compte.

Vous pouvez demander un ordre de réexpédition sur post.ch ou le faire gérer par Adresio. Adresio l'initie automatiquement dans le cadre du forfait Confort ou Sérénité.

Après un déménagement, vous devez faire mettre à jour votre permis de conduire et de véhicule. L'office est organisé par canton. Adresio vous guide à travers cette étape en mode guidé.

Oui. Votre caisse maladie doit connaître votre adresse actuelle pour les factures de primes. Un changement de canton peut affecter votre prime. Adresio informe automatiquement votre caisse maladie.

Une annonce tardive au contrôle des habitants peut entraîner des rappels ou des amendes (jusqu'à CHF 300). Pour les prestataires privés, il n'y a pas de sanctions, mais du courrier mal acheminé et des factures manquées peuvent en résulter.

Pour la plupart des services : oui. Le contrôle des habitants accepte les annonces via eUmzugCH. Adresio regroupe tout — vous remplissez un seul formulaire. Seul l'office de la circulation nécessite parfois une brève démarche personnelle.

Un ordre de réexpédition redirige automatiquement le courrier de votre ancienne adresse vers la nouvelle. Recommandé pour au moins 3 mois après le déménagement. Inclus dans les forfaits Confort et Sérénité d'Adresio.

Vous saisissez votre ancien et nouveau NPA et la date de déménagement. Vous choisissez quels organismes notifier — Adresio calcule votre prix. Vous payez avec TWINT ou carte de crédit. Ensuite vous saisissez vos données une fois. Adresio transmet tout et vous recevez une confirmation par e-mail.

Oui. Adresio traite et stocke exclusivement en Suisse. Le numéro AVS est chiffré séparément. Les photos OCR sont supprimées irrévocablement. Adresio est entièrement conforme à la LPD et au RGPD.

Adresio est un paiement unique sans abonnement : Simple (1–2 services) CHF 49, Confort (3–5 services) CHF 59, Sérénité (6+ services) CHF 79. TVA incluse. Vous voyez le prix exact avant de payer. La garantie sérénité de 14 jours s'applique en cas de défaillance.

Oui. Dans le forfait Sérénité, les membres du ménage sont inclus. Vous pouvez ajouter partenaires, enfants et colocataires — Adresio notifie toutes les personnes en une fois. Les animaux de compagnie sont également notifiés automatiquement.